مقوله‌ی توسعه‌ی باکیفیت نرم افزار، یکی از مهم ترین موضوعات استراتژیکی در سازمان هاست چرا که همیشه انتظار مشتریان، ارائه‌ی محصول و سرویسی باکیفیت است. برای دستیابی به کیفیت محصول، همواره کیفیت فرآیند تولید و توسعه مورد توجه خواهد بود. توسعه ی نرم‌افزار از مرحله ی طرح یک راه حل مفهومی برای مساله ی خواسته شده آغاز و پس از دریافت خواسته‌ها و تحلیل سیستم‌ها، طراحی صورت گرفته و در نهایت این طراحی با کمک ابزارهای پیاده‌سازی تبدیل به یک سیستم واقعی می‌شود. هدف این فرآیند آن است که با مکانیسم‌هایی برای اعتبارسنجی، از یک سو، برآورده ساختن نیازهای کاربران و از سوی دیگر، کیفیت مناسب عملکرد سیستم تضمین گردد. دپارتمان توسعه‌ی نرم‌افزارگروه فناوری اطلاعات همفکران، با هدف مدیریت چرخه ی عمر محصولات نرم افزاری خود و استفاده ی بهینه از بخشهای در دسترس تولید شده و افزایش سرعت و کیفیت پروژه‌های نرم‌افزاری به صورت مستقل تشکیل و درکنار سایر دپارتمانها، با بگار گیری روشهای نوین به تولید نرم‌افزارها بر مبنای نیازهای کاربران، مشخصات کلی سیستم ها، شرایط مدیریتی و اقتصادی، زمان‌بندی و سطح کیفی آنها می پردازد.