موضوع آموزش یكی از استراتژیهای اصلی جهت سازگاری مثبت با شرایط تغییر به عنوان مزیت رقابتی سازمانها قلمداد میشود و یك وظیفه اساسی در سازمان و یك فرآیند مداوم و همیشگی است.رسیدن به اهداف هر گروه و سازمانی بستگی به توانایی كاركنان در انجام وظایف محوله و انطباق با محیط متغیر دارد. اجرای آموزش و بهسازی نیروی انسانی سبب میشود تا افراد بتوانند متناسب با تغییرات سازمانی و محیط، بطور مؤثر فعالیتهایشان را ادامه داده و بركارایی خود بیفزایند. بنابراین آموزش و بهسازی، كوشش مداوم و برنامهریزی شده به وسیله مدیریت برای بهبود سطوح شایستگی كاركنان و عملكرد سازمانی است. نباید آموزش را امری موقت و اتمامپذیر تصور کرد. كاركنان در هر سطحی از سطوح سازمان که باشند، حتی در سطح یک نیروی انسانی جزء، نیازمند آموزش و كسب دانش و مهارتهای جدید هستند تا بتوانند به سمت اهداف سازمان حرکت کنند. گروه فناوری اطلاعات همفکران نیز با برنامه ریزی های آموزشی در قالب کلاسهای حضوری و غیرحضوری، ارائه مستندات و فیلم های آموزشی و آزمونهای دوره ای درجهت کمک به تغییر و تحولات سازمانی و بهنگتم سازی دانش نیروی انسانی و تقویت و همدلی در بین کارکنان و هماهنگ و همسو کردن آنان گامهای موثری برداشته است.